Términos y Condiciones

Última actualización: 18 de Septiembre del 2026

Bienvenido(a) a Print & Deco (printndecomx.mitiendanube.com). Al navegar en este sitio y/o realizar una compra, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te pedimos leerlos con atención.

1. Sobre el vendedor

Print & Deco es un nombre comercial bajo el cual Mariana Garduño Morales, con RFC GAMM010110FL6, vende productos personalizados de decoración en línea, operando actualmente como persona física con actividad empresarial. Print & Deco se encuentra en proceso de formalizar su registro como empresa; mientras tanto, todas las operaciones de esta tienda son responsabilidad de Mariana Garduño Morales.

• Ubicación: León, Guanajuato, México
• Contacto: [[email protected]]
• WhatsApp: +52 477 126 4379

2. Productos

Print & Deco vende cuadros decorativos impresos en lámina metálica con acabado brillante, montados sobre base de MDF con orificio para colgar, en diseños predefinidos (arte, fotografía, deportes, pósters) y en versión personalizada (el cliente sube su propia imagen y, opcionalmente, agrega texto).

Las imágenes de los productos en el sitio son ilustrativas; los colores pueden variar ligeramente según la pantalla del dispositivo del comprador.

3. Productos personalizados y contenido subido por el cliente

Al subir una imagen para personalizar un producto, el cliente declara y garantiza que:

• Es el titular de los derechos de dicha imagen, o cuenta con la autorización necesaria para reproducirla y usarla comercialmente en un producto físico.
• La imagen no infringe derechos de autor, marca, o derechos de terceros, ni contiene contenido ilegal, difamatorio, violento o sexualmente explícito.

Print & Deco se reserva el derecho de rechazar cualquier imagen que incumpla lo anterior o que, a su criterio, no sea apta para impresión. El cliente es el único responsable frente a cualquier reclamo de terceros derivado del uso indebido de una imagen que haya subido.

Por tratarse de productos hechos a la medida, los pedidos personalizados no admiten cambio o devolución, salvo defecto de fabricación o daño ocasionado durante el envío (ver Política de Devolución).

4. Precios y moneda

Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los costos de envío se calculan por separado según el código postal de entrega. Print & Deco puede modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso; el precio válido para una compra es el vigente al momento de confirmar el pedido.

5. Medios de pago

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos en efectivo a través de los medios de pago habilitados en el sitio (incluyendo Mercado Pago). Print & Deco no almacena los datos completos de tarjetas de pago; estos son procesados directamente por la pasarela de pago correspondiente.

6. Proceso de compra

1. El cliente selecciona el producto, tamaño y, en su caso, sube la imagen y personalización deseada.
2. Confirma sus datos de envío y elige el método de pago.
3. Una vez acreditado el pago, se inicia la producción y/o el envío del pedido.

Es responsabilidad del cliente verificar que la información de envío y, en productos personalizados, la imagen y el texto proporcionados sean correctos antes de confirmar la compra, ya que una vez iniciada la producción no es posible modificar el pedido.

7. Envíos y tiempos de entrega

Los tiempos de entrega varían según la ubicación del cliente; en general, el pedido se entrega entre 3 y 7 días hábiles después de acreditado el pago. Estos plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a Print & Deco (paquetería, condiciones climáticas, etc.).

8. Cambios, devoluciones y garantías

Los cambios y devoluciones se rigen por nuestra Política de Devolución, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones. En resumen:

• El cliente cuenta con 5 días desde la recepción del producto para solicitar cambio o devolución (productos no personalizados, en su empaque y estado original).
• Los productos personalizados solo son elegibles por defecto de fabricación o daño en el envío, reportado dentro de las primeras 48 horas con fotografías.
• Los costos de envío no son reembolsables y el envío de vuelta corre por cuenta del cliente.

9. Limitación de responsabilidad

Print & Deco no será responsable por retrasos causados por la paquetería, por errores en los datos de envío proporcionados por el cliente, ni por el uso indebido del producto una vez entregado. Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto adquirido.

10. Propiedad intelectual del sitio

El contenido del sitio (textos, diseños, logotipo, fotografías propias) es propiedad de Print & Deco y no puede ser reproducido sin autorización, salvo el contenido subido por los propios clientes para su personalización.

11. Modificaciones

Print & Deco puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio, con su fecha de última actualización.

12. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de León, Guanajuato, sin perjuicio de los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor reconoce al consumidor.